2019.01.08 07:02 臺北時間

【無現金社會(上)】政府管不動 中國商家不惜觸法拒收紙鈔

mm-logo
文化
中國菜販架起電子支付QR碼看板。(東方IC)
中國菜販架起電子支付QR碼看板。(東方IC)
「本店所有交易只能用App點餐,在線上付款,」最近竄起的中國本土咖啡連鎖店,瑞幸咖啡,在上海黃埔區一家分店的店員很直接地對記者說。
事實上,中國的瑞幸咖啡不只這家分店不收現金,英國金融時報的記者在北京和上海訪查的結果,至少有4家瑞幸分店明白對客人表示店內只能使用電子支付。當記者質疑北京當局不久前才告誡商家不得拒收現金,店員的反應是:拿了客人現金後,取出自己手機,用自己的手機完成線上付款。
中國微博上有位網友說自己在上海人民廣場附近的購物中心美食街吃飯,吃完後拿出錢包想付帳,商家卻說不收現金。「短短1分鐘,我就見到3名客人拿現金付帳遭拒,1名店員甚至當場教一對母子怎麼在手機註冊微信支付,」這名網友還故意tag人民銀行的微信帳號,語帶不滿地說:「公開拒收現金──咱們偉大的央行要不要管管啊?」
中國行動支付市場規模在2017年衝上120兆人民幣,相較於2016年的59兆人民幣,等於一年翻了一倍。而整個行動支付市場幾乎有9成都被阿里巴巴旗下的支付寶,和騰訊旗下的微信支付2家所獨佔。中國民眾的日常消費,從用餐、購物、叫車、到菜市場買菜,幾乎全可用手機搞定付款,甚至微博上還流傳有乞丐拿著QR碼讓路人掃,實現了「行動施捨」,可見電子支付在中國普及化程度。
然而,隨著行動支付深入生活各層面,其他的支付工具──包括現金──也開始受到排擠。由於民眾遭商家刁難事例頻傳,中國人民銀行在去年7月間特地為此發出公告,警告這類拒收人民幣的行為已危及人民幣法定通貨地位,任何商家若是對外公告不收現金都屬違法行為。接著人行展開宣導與整治,到去年12月為止共處理了602起拒收現金案件,例如馬雲創辦的高科技商店「盒馬鮮生」就被舉報沒有現金結帳櫃台,人民銀行介入要求改善,「盒馬」隨即在店內增設了現金排隊區。
另一方面,北京當局似乎也警覺行動支付市場寡占情形太嚴重,去年底人行再下一紙命令,要求第三方支付業者撤銷「客戶備付金」帳戶,把所有預收款項全部交付人行保管;另一方面,2家行動支付業者提出設立旗下徵信機構的申請案,也遭到人行駁回。
但即便如此,中國仍是當今全球電子支付滲透率最高的國家之一。而從境內各種跡象看來,行動支付取代現金的腳步似已難以抵擋。
「對很多人來說,現金是過去式了,」中歐國際工商學院教授芮萌觀察。
資料來源:Financial Times, Quartz, South China Morning Post, The Guardian
更新時間|2023.09.12 20:28 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每月 $79 元全站看到飽
暢享無廣告閱讀體驗

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀