張淑芬到花蓮後，立刻衝到花蓮雲門翠堤大樓現場，以及收容所，她坦言，「我先生（台積電董事長張忠謀）不知道我來」，當天上午才將此事告訴張忠謀，「他聽到時沒辦法，我已經在車上了。」她只好和張忠謀說抱歉，張忠謀也知道無法阻擋她，沒有特別講什麼。
對於災後重建，張淑芬說，，很多房子有裂痕、地基不穩，要怎麼做是很大的工程，需要專業的評估；受災較不嚴重、例如家具的修復部分，會做企業可以做的，下午就聯繫廠商，馬上行動。
就在張淑芬抵花蓮的前一天，她出席「把愛送出去－暖家傳孝」活動，才透露花蓮大地震當晚，她正好在花蓮太魯閣，「踩在地上，山的熱氣從腳底上來，這是我此生最接近死亡的一刻，當下心無所懼，死了就死了，回顧此生我已無遺憾。」
張淑芬說的雲淡風輕，還當眾吟唱六字真言「唵嘛呢叭咪吽」，替花蓮地震的災民祈福。
