在和旅遊廠商洽談過程中,業務為了吸引顧客,常會「阿莎力」的答應送贈品,但合約上卻沒寫。對此,周純如強調,「不論是Wi-fi或過夜包,只要是合約中沒有的內容,就一定要請業者白紙黑字的寫上去。」
【旅展攻略】券到用時限制一籮筐? 買餐券住宿券這些細節別輕忽
近年來,旅展最夯的商品就是各大飯店的住宿券與餐券。不過購買前,票面上的注意事項得看仔細。像是飯店業者可能規定,每個月只有開放幾天使用旅展券入住,或假日使用須加價等,「這些問題如果忽略了,會讓自己券到用時方恨限制一籮筐。」Money101台灣董事總經理周純如說。
省錢達人張偉明就自己的觀察指出,旅展期間廠商會請工讀生充當業務,但在訓練不足又想拚業績的狀況下,工讀生可能做出超出能力範圍的承諾,而讓消費糾紛層出不窮。因此寫清楚很重要。
最後,為了確保自己的權益,張偉明逛旅展時,在跟業務確認過行程、要拿出錢包付款前,一定會要求業務,把合約拿給攤位上最大的主管簽名蓋章,「這樣才不會發生業者賴帳的狀況。」
另外,對住宿券、餐券有興趣的民眾,除了一定要了解票券規定再購買外,最重要的是,要注意票券需蓋上官印才有效!
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