今年3月間，某被害人向苗栗縣刑大報案，指臉書有人在網購口罩，連醫療等級也有貨，且不限數量，當時民眾得大排長龍到藥局以「實名制」購領，頗不方便，更希望能多囤積一點，長期抗疫，於是私訊與賣家洽購，但匯款卻久久不見出貨，始知遭騙。
苗栗縣刑大報請檢察官指揮，並會同刑事局「中部打擊犯罪中心」、台中市霧峰分局等單位共同偵辦，逐一清查匯款資料，發現至少有上百人上當受騙。雖然詐欺集團每片口罩僅「賣」5到10元，比市面價格高一點，但有人一下訂就是一箱，被騙1萬4,000多元，更多亂槍打鳥中彈的散戶，被騙數百元到上千元不等，初步估計，嫌犯買空賣空，至少牟取不法利益超過50萬元。
苗栗縣刑大科偵隊分析提款資料及調閱監視器影像，發現住台中市的陳女涉嫌重大，為免更多民眾受害，本月1日將主嫌陳女逮捕到案，偵訊時，她辯稱並沒有騙人，只是雖向上游廠商訂貨，但工廠遲未交貨，導致她手中沒有口罩可以出貨，可是，陳女又說不出向哪家工廠下單，而檢警認為，目前口罩已經作為防疫戰略物資，由國家徵收管制，其供詞顯然卸責逃避之詞。
苗栗縣刑警大隊長陳榮標指出，武漢肺炎疫情延燒，自從口罩開放網路預購功能，雖解決部分民眾買不到口罩的困擾，但詐騙集團也相準民眾搶購心態，在各類網路平台假意販賣口罩，亦試圖冒充口罩實名制相關操作流程進行詐騙。
苗栗縣警局長翁群能則提醒民眾遵照下列三要點，以免遭騙：一、口罩實名制「不會」透過電話聯絡；二、口罩實名制「不會」用簡訊通知繳費或發送包裹查詢連結；三、「不要」透過社群網站或通訊軟體購買口罩。
