據《三立新聞網》報導，一名知名外送員外送到點餐民眾大樓下，依照防疫作業量體溫，未料量出38.2度高溫，嚇得管理員請他在大門口等，並通知訂餐民眾拿餐點，不過訂餐民眾因擔憂餐點問題，最後還是把餐點銷毀，表示根本不敢喝。
非常時期，讓訂餐民眾投訴，大呼：「你看誇不誇張，這些我都要消毒，都沾染到了，知道嗎？」還崩潰表示渾然不知外送員發燒了，「下樓跟他取餐的時候，跟他取完餐要進去的時候，管理員才跟我說，那個外送員已經發燒到38.2了，取完餐之後，上去我也不敢吃，就把它丟掉。」
對此，該外送平台公關回應：「高體溫可能有很多很多不同的因素，所以我們不確定說（這外送員）狀況是什麼，有疑慮的話是可以跟我們聯繫，我們就會依個案的狀況協助處理。」
