身段如水 同理不生氣 因為同理心,讓他金句一句接著一句,也是他深受信賴,民調居高不下的原因。問他同理心養成從而何來?他回答任職衛生署副署長時,因處理公共事務,在開會中,養成把對方問題聽清楚的習慣,唯有把對方問題聽清楚,我們才有辦法去解決問題。 也難怪,衛福部醫療應變組副組長王必勝,會如此形容百餘日來跟著他在指揮中心做事的日子:「很難混,因為他是非常有概念的人。你如果回答五四三的,他會追著你,深入追究下去。但他從來不疾言厲色,他會追,是希望你趕快完成,他不會罵人。」鐵人部長,身段如水一樣柔軟,以身作則的同理。