《週刊文春》報導，東京女子醫科大學醫院有收新冠肺炎感染病患，另安排了專屬大樓集中管理，在該空間工作的護理師原則上長期無法見到家人，平常也是穿著防護衣全副武裝面對病人，身心都承受極大的壓力。7月初日本接連傳出群聚感染，其中不少是東京的牛郎店案例，這些確診的牛郎們多數住在東京女子醫科大學醫院治療。
20多歲的女性護理師A子透露，牛郎從確診住進醫院開始，配合度就不高，因擔心自己工作的牛郎店會遭到勒令停業，被問到傳染途徑時很少願意照實回答，護理師得花幾天的時間溝通，才能說服他們。牛郎因工作性質生活日夜顛倒，住院後難以適應正常的生活時間，難以配合醫院的三餐進食時間和治療。
此外，為確認感染病患血氧飽和度，所有住院病患都得戴「SpO2監視機」方便護理師觀察狀況，但不受控制的牛郎們，常會在凌晨3、4點自己拿下機器跑去洗澡，護理師常因為這樣在護理站發現數據異常，立刻衝到病房，卻發現只是虛驚一場。
另外一名護理師B子則說，症狀較輕的牛郎們更經常會抱怨「吃不飽」、「食物味道太淡」，凌晨按鈴要求護理師幫忙去買泡麵或便當。但由於在新冠肺炎大樓工作的護理師不能自由外出，若病患有這樣的需求，護理師得用紙筆記錄下來，請其他區域的護理師幫忙去買回來，B子表示自己穿著防護衣幫忙倒熱水泡泡麵時，瞬間不知道自己為何而忙，還因此覺得委屈落淚。
