美琪生技身為本土香皂王，產品明明是走快銷品市場，卻鮮少更換包裝，吳英偉不諱言：「公司一直以來做的都不是暢銷，品而是長銷品。」他分析，沐浴乳市場強調新鮮感，比較需要靠包裝設計吸引消費者眼球，反觀肥皂類產品，民眾購買是有實際需求，例如抗菌、抑菌避免疾病傳染，反而毋須為了趕流行更改包裝。
【美琪香皂王番外篇】綠色盒子金腰帶動不得 他擅改經典包裝被罵翻
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提起美琪，你腦海會浮現什麼產品印象？是經典紅底白字包裝的「美琪樂（藥）皂」，還是綠色紙盒印上金色腰帶的「美琪香皂」？又或是號稱人體工學的「彎彎香皂」？身為香皂王第三代，吳英偉曾因力求突破，擅改包裝設計，被消費者罵到翻，讓他深刻感受無形的品牌價值。
「有些東西能改，有些東西不能改，剛回來的前2年，我都是在錯誤中學習。」吳英偉以經典「美琪樂（藥）藥」為例，他曾經包裝盒改成黑色，原本白色美琪字體改為紅色，被消費者罵到翻，另外還有一隻早年爺吳浩源爺時期拍攝的美琪香皂廣告，喊出「綠色包裝金腰帶」經典口號，也是萬般改不得。
過去1塊美琪香皂或樂皂平均單價約20元，為了提升產品附加價值，吳英偉自創美肌皂品牌「ONE」，採用日本獨家蠶絲蛋白萃取、巴西有機莓果核微粒與亞馬遜天然綠泥等原物料，主打潔淨、透亮、保溼三種功能皂組合，搭配珪藻土盤，將3顆套組售價拉高到900元，瞄準海外電商市場，也盼作出市場區隔。
擔心客層出現斷層，吳英偉拍攝一系列教導小朋友正確洗手影片，每年流感、腸病毒好發期，捐贈幼稚園、國小學童抗菌洗手慕斯，累計超過30萬瓶，向下培養年輕消費群。在規劃新屋廠動線時，吳英偉也朝觀光工廠方向規劃，「我們很歡迎學校、孩子來參觀，看一下肥皂、洗手乳是怎麼從無到有做出來的，很多人可能從來沒看過，小時候我自己看到這些機械，我是非常興奮的。」
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