台產表示，本公司銷售「法定傳染病防疫費用保險」，近日因疫情開係銷售大幅增加並受社會大眾關切，因此做出以下說明：
- 台灣產物保險秉持金融服務業公平待客原則，銷售對象不分職業及國內各地區均可受理。對於不承保機組人員、醫護人員及桃園地區民眾之傳聞應屬誤會，特此澄清。
- 本防疫商品近期熱銷，因考量人力與作業系統能量難以負荷，台灣產物保險為兼顧確保其他商品被保險人投保權益，將依實際受理件數及累積銷售量，進行包括但不限於停止受理新契約要保之管控方式。
- 保險公司為落實主管機關風險管理政策，並維持公司經營安全穩定性，於銷售任何保險商品均會考量累積風險控管加以控管。故本商品亦訂有風險控管總額，若未來風險累積至所定額度，台灣產物保險將針對商品銷售進行管控。
台產強調，本防疫商品係為善盡社會責任，與國人共同防疫、守護健康，未來也將持續進行保險新商品的研發，希望能與國人共同度過此次疫情帶來的衝擊。
