過去在ATM使用尖峰時段,常會發生銀行電腦大當機造成網路銀行、ATM暫時不能使用的狀態。假若民眾使用ATM時發生當機狀況,建議民眾印下交易明細,並撥打ATM旁的緊急聯絡電話與銀行詳述狀況尋求幫助。 民眾除了注意ATM避開尖峰使用時段外,還需注意使用相關規定,像是每日轉帳限額或是轉帳次數限制等,讓金錢調度更加順利。