這場重大的遊覽車事故，造成21歲呂姓女子、60歲溫姓女子、61歲陳姓女子、63歲蔡姓女子、63歲華姓男子與78歲的沈姓男子，總共6人不幸死亡。其中陳女與蔡女為多年好友，兩人曾多次相約出門遊玩，這次也如往常一樣共同出遊，不料卻坐上事故遊覽車，並在事故中雙雙身亡。
陳女的丈夫接到消息後趕到醫院，看到妻子的遺體悲痛萬分，不斷啜泣「以後的日子怎麼過」「我怎麼這麼苦命」。陳女丈夫也透露媳婦才剛懷上第二胎，腹中的孩子還不到4個月，怎料妻子卻「連救的機會都沒有」，與好友命喪在蘇花公路，沒辦法見到孫子出生。
據遊覽車駕駛透露，當時煞車疑似失靈才會釀禍，不過卻有里民指出，遊覽車在撞擊山壁前的車速很快，等感覺到車輛有煞車後不久就撞擊山壁。公路總局則表示，目前初步排除車體問題及疲勞駕駛等情況，詳細的車禍原因仍有待後續調查。
