太魯閣號出軌事件，引發《CNN》《NHK》《BBC》《紐約時報》《華盛頓郵報》等國際媒體報導，報導皆指出這起悲劇不巧發生在連假期間滿載乘客的火車，成為數十年以來最嚴重的鐵路意外。
《BBC》指出，若此事故證實為工程車滑落邊坡所致，那就在人為疏失或錯誤釀禍的紀錄添上一筆，「再次引發台灣是否足夠重視安全和預防事故的質疑」。《紐約時報》則指出，火車事故在台灣相當罕見，上次重大鐵路事故發生於2018年宜蘭一列普悠瑪列車出軌，導致18死、291人輕重傷，上次類似規模案例發生於1981年，當時共造成31人死亡。
美國國務院推文表達哀悼及慰問，期望台灣能在此一困難時刻得到平安與慰藉，並表示願提供援助。國務院副發言人波特（Jalina Porter）表示，美國已準備好隨時提供一切可能的援助，並正與當局密切聯繫，確定是否有美國公民受到影響。
美國國務院東亞暨太平洋事務局（EAP）推文致哀，表示對所有人員傷亡感到悲痛，對所有受到影響的人致上深切哀悼，院台灣在這一艱難時刻能得到平安與慰藉。共和黨籍參議員布萊克本（Marsha Blackburn）與共和黨籍眾議員匡希恆（John Curtis）也轉貼新聞致哀，對這起事故的受害者及其家屬表達最深切的慰問與誠摯哀悼。
太魯閣號事故讓不少日本網友高喊，「該我們向台灣報恩了」，呼籲日本政府主動協助台灣。日本首相菅義偉以中日雙語於推特發文，「台灣朋友們，接獲台灣東部發生列車出軌事故，造成多人死傷的消息，深感痛心。衷心祈求往生者之冥福，並對受傷者表達誠摯慰問。」官房長官加藤勝信昨日也表示，「如果台方提出需求，我們將會討論能夠提供的一切支援。」
日本前首相安倍晉三於推特及臉書發文指出，「剛剛得知台灣發生了火車事故，現場救難人員也在努力進行救援工作。在這個艱難的時刻，作為台灣人的友人，如果有幫得上忙的地方，我們將不遺餘力提供協助。我誠摯地祈禱有更多的人能夠平安無事。」
外交部昨日晚間發布新聞稿指出，捷克參議院議長維特齊（Miloš Vystrčil）對太魯閣號事故深感震驚與哀痛，除了推文表達哀悼外，也致電外交部長吳釗燮，代表捷克參議院及捷克人民向台灣人民表達慰問，強調在此困難時刻，捷克誠摯盼與台灣共度難關。
葡萄牙外交部透過推特發文表達深切遺憾與哀悼，「對於台灣東部造成數十人死亡的意外，葡萄牙深感遺憾，謹向受害者、家屬以及台灣政府表達聲援。」我國外交部在推文下方回覆表達感謝，稱政府正致力確保難和復原工作迅速進行，同時確認受影響者能獲得所有必要支持。
