「今年是中華電信第14年銷售iPhone新機，果粉客戶數量仍居全台之冠，自去年中華電信5G率先開台後，引領台灣邁入5G新紀元，今年iPhone 13新機搭配中華電信的5G行動網速、多元資費與應用服務，將會精采5G，速造強大。」透過視訊與台北信義威秀門市朝聖的果粉進行連線，以線上方式舉辦新款iPhone 13開賣活動的中華電信董事長謝繼茂興奮的說。
為了為答謝排隊果粉們的支持，中華電信特別贈送前20名排隊客戶AirPods Pro藍芽耳機，讓排隊搶頭香的用戶覺得相當值得。
受到新冠疫情影響，加上今年的iPhone 13被媒體稱為「史上最弱升級」，因此搶著開賣首日排隊的果粉明顯減少，觀察這次開賣，過往被視為「搖滾區」的信義區，僅有蘋果旗艦店出現排隊人龍，三大電信的信義威秀門市，明顯冷清許多。今年五大電信中，中華電信與台灣大哥大均改以線上方式舉辦開賣活動，遠傳與台灣之星仍在信義區舉辦實體活動，遠傳更由總經理井琪親自到場親手交付新機給搶頭香的果粉。
沒在一級戰區辦開賣活動，選在三創舉辦首賣會的亞太電信，則送出大禮給排隊9天8夜的果粉，不但購買的iPhone 13 Pro Max免費升級到最高的1TB容量，同時還送出MagSafe充電器、Anker主動降噪真無線藍牙耳機等超夯配件大禮包，現賺近2萬3,000元，羨煞現場排隊的果粉們。
雖然首日排隊人潮不如過往，但五大電信仍異口同聲看好，新iPhone帶動的5G換機潮。「今年iPhone 13價格較上一代便宜千元極具吸引力，有望吸引果粉換機，從預購看出來果粉喜愛天峰藍。中華電信目前5G用戶數穩定成長，疫情是有影響來客數，但用戶提升與目標一致，年底年200萬目標仍可達成，看好下半年疫情控制比上半年好，旗艦款功能改善，來客數也有問題提升，有望提升一成滲透率。」謝繼茂說。
親赴信義區替搶頭香果粉交機的遠傳電信總經理井琪表示，目前遠傳用戶的5G滲透率達20%，用戶已超過100萬戶，透過高資費1399元0元帶回家，有望讓用戶數再提升，供應上不會有問題，只希望能賣到不夠。
遠傳資深副總經理杜偉昱則說，今年1到8月，台灣整體手機市場下跌18%，但蘋果iPhone市占逆勢走升至37%，相對強勢，而iPhone 12吸引到的換機比例只有2成多，看好iPhone 13定價很犀利，將吸引到還沒有換機的果粉，而目前iPhone 13有高達7成是預約pro的高階版本，看好農曆年後，iPhone 13的親民價格會帶動長尾效應。
亞太電信雖然5G今年才開台，但藉著與遠傳策略聯盟共頻共網下，這次也想藉著iPhone 13開賣，吸引更多用戶轉換5G，希望5G用戶滲透率能夠達到2成。
