HTC自2008年開始推出智慧型手機，一度風靡全球賣到世界各地，甚至打入全球市佔前十名，曾被譽為台灣之光，2013年還找來「鋼鐵人」小勞勃道尼（Robert Dawney Jr.）拍廣告。然而好景不常，在手機市場激烈競爭之下，HTC逐漸失去優勢，銷量和市佔逐年下降，HTC也開始投入VR產品研發，2017年將Pixel手機代工研發團隊及授權專利以330億元賣給Google，雖然至今每年都有推出新款手機，但已非消費者關注焦點。
綜合媒體報導，HTC最近一次的新手機發表是在去（2021）年1月，當時推出Desire 21 pro 5G，主打平價中階機型，但至今已經過去1年，仍未有新手機的消息，且在HTC官網上也無法購得此款機型。
實際來到HTC官網可以看到，在智慧型手機部分陳列的機型包括HTC Desire 12s、HTC Desire 19s、HTC Desire 21 pro 5G、HTC U12+ 五月天限定版、HTC U20 5G等，但唯一能購買的只有U20 5G，而且還不是全新機，而是福利品。
昔日手機的熱門品牌，如今官網卻只剩福利機可賣，讓部分網友懷疑HTC手機是否正走向倒數階段，準備退場？網友轉發相關消息到PTT，引來眾人留言，曾使用2017年旗艦機U11的網友不解：「明明U11還不錯，後來到底怎麼爛的」「不錯阿U11用5年還沒死，只有電池衰退，我還是換了當備用機」，但也有人反映手機不耐用、不會再買，「買了UU兩年變死機，就知手機部門沒救啦」，認為HTC手機的沒落是自己品質做不好才導致這樣的結果。
相較於過去的熱賣，如今沒機可賣讓網友直呼不勝唏噓，不過有網友指出，現在HTC重心早已不在手機，主力都放在VR裝置的研發，專心發展虛擬實境，「元宇宙就可以養活宏達電股東」。
