根據外媒報導指出，Netflix在一份報告中向員工表示，公司正努力在今年第4季前引入新的訂閱方案，較公司內部先前預期的速度快許多。
除此之外，在Netflix4月中的財報可以看出，第一季訂閱用戶整整流失20萬人，為該平台十多年來「首次付費訂閱人數下降」，且預估第二季全球訂閱用戶持續流失，當時公司高層就提及「用戶帳密共享猖獗」，造成近期付費訂閱停滯。
Netflix營運長彼得斯（Greg Peters）就舉例「如果你有一個住在另一個城市的姐姐，你想和她進行密碼共用，那也可以。我們並不是要徹底禁止這種分享，但我們會要求你多支付一些錢」。
財報同時公布，預估全球有超過1億的家庭用戶共享密碼，其中包括美國、加拿大等國家的3,000萬名用戶，對公司營收與用戶成長造成不利影響；事實上，Netflix從今年3月開始，就在秘魯、智利和哥斯大黎加等國家搶先試行共享帳號收費。
