原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文表示,「第一次遇到這樣的Uber外送員」原來是她收到的外送餐點少了一份,當下立即聯繫客服,也聯繫到外送員,並留下手機號碼,外送員告知會補送餐點。不過原PO在家門外等了1小時都沒有接到電話,她以為被放鳥了。沒想到過3小時,原PO走出家門,立即看到門外放著餐點及兩張手寫紙條。
外送員在紙條上表示,餐點他很快就去拿了,但是原PO的電話號碼不見了,無法聯絡,客服也處理不來,所以他就在門外站了2小時,「天亮了,我只好放門口的地上,對不起」。另一張紙條則寫著「我知道你一定很生氣,對不起,我留電話給你,你打給我,我們約時間,我再補償你,真的很抱歉,對不起」。
原PO見狀相當感動也立刻傳了訊息和外送員道謝,「我餓沒關係,看到這些紙條跟心意我感到暖心。」並立刻給112元的最高小費回饋對方,「辛苦各位外送員,致上100分感謝辛勞的各位!」
貼文曝光後,鄉民也大讚「字很漂亮,我一直覺得字寫的漂亮的人,素質都不會太差」「了不起,負責」「有些外送員態度真的很好,真的值得給小費」「這個我會滿分好評,再附上小費」。