綜合陸媒報導，微博瘋傳一段廣東深圳自拍影片，竟有一名外送員故意在顧客餐點內加料，影片中可見他將手伸進褲襠中，然後拽出一根毛，並將其放入一份外送餐盒內，他重複拔毛動作兩次，全程動作都錄影拍下，甚至還特寫體毛。
網友們看完這段噁心影片徹底氣炸，不但痛斥外送員行為，並開始對網路訂餐的安全感打了折扣，對此外送平台表示，已經報警處理，並會嚴懲該外送員，封殺他在外送業的生路。
目前確認該名顧客並沒有吃下這份加料的外送餐點，外送平台也向顧客致歉，將會配合警方進行後續處理。
此外，根據外送員取餐的餐廳工作人員表示，當時外送員取餐時表現正常，沒有任何可疑之處。當時他把車停在餐廳門口，迅速拿走餐點就離開，餐廳工作人員並說明出餐時都會封好盒子和袋子，無法理解這位外送員為何做出此事，並對外送員的惡意行為感到非常無奈和氣憤。
