2023.12.08 11:24 臺北時間

【防詐騙動起來1】去年全台詐騙損失逾2000億 國泰世華銀攜手企業、政府反詐騙

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國泰世華攜手刑事局,號召逾20位來自主管機關、銀行業、資訊科技業、零售業、電商及網路服務業代表,一同宣示「#說出來 阻止更多人受騙」反詐倡議。(國泰世華銀供)
國泰世華攜手刑事局,號召逾20位來自主管機關、銀行業、資訊科技業、零售業、電商及網路服務業代表,一同宣示「#說出來 阻止更多人受騙」反詐倡議。(國泰世華銀供)
全球詐騙案猖獗,據「全球反詐騙聯盟」統計,截至今年8月,全球一年受詐騙金額高達1.02兆美金,台灣被詐騙總財損超過新台幣2,000億元,平均每秒就會發生一件詐騙案,為讓民眾提升防詐騙意識,國泰世華銀行攜手政府、銀行業者和企業一同宣示「#說出來 阻止更多人受騙」,希望鼓勵民眾說出詐騙手法,讓更多人不會受騙上當。
國泰世華銀行攜手行政院、金管會、高檢署、國家通訊傳播委員會、數位產業署、內政部警政署刑事局,以及兆豐、中國信託、台北富邦、台新、玉山、永豐等銀行業者,以及趨勢科技、Gogolook、LINE、Klook、蝦皮購物、博客來等企業,一同分享詐騙案例,希望讓民眾提升詐騙意識。
據「全球反詐騙聯盟」統計,全球受詐騙金額高達1.02兆美金,據刑事局統計,2023年1至9月的詐騙財損更已累積至60.8億元,報案件數超過4.4萬件,形同每9分鐘就有一件被詐騙案件,因此如何防範詐騙已成為全民關注的社會議題。
國泰世華銀行董事長郭明鑑指出,去年台灣詐騙總財務損失超過新台幣2,000億元,占我國整體GDP(國內生產毛額)將近1%,讓全台付出極大社會成本。政府從政策制定著手,各產業也積極配合防詐;銀行業者也極力響應,與檢警緊密合作進行攔阻,「以國泰世華銀為例,截至今年10月,已經成功攔阻1362件詐騙,阻詐金額接近9.6億元。」
郭明鑑說,現在詐騙就如同病毒一樣,無差別攻擊,各行各業都無法置身事外,對抗詐騙不只是政府、企業、銀行的事,更需要全民的參與,銀行除了在第一線協助客戶攔阻詐騙,也透過各種管道向客戶宣導詐騙手法外,現在和各行各業串聯,鼓勵大家鼓起勇氣,說出自己遭遇過的詐騙手法與受害的慘痛經驗。
郭明鑑也呼籲民眾,勇敢分享受騙經驗的受害人不應該被貼上貪心或是「笨蛋才會被騙」的標籖,因為所有人都可能會被各種五花八門的手法欺騙,每個人都有可能是潛在的受害者,希望透過眾人的傳散之力,建立起識詐、阻詐的防護網,讓這些五花八門的詐騙手法無所遁形,詐騙集團也將更難以騙取民眾的資產。
國泰世華銀行資深副總吳建興表示,為擴增詐欺防制範疇,國泰世華已成立跨部門反詐騙專案小組,定期檢視打詐成效並呈報「防制洗錢與打擊資恐委員會」;7月起更籌辦「識詐阻詐研習班」,串聯培訓全台165家分行行員面對臨櫃異常情境的專業知能,像是受理開戶業務時強化認識客戶(KYC)與臨櫃交易及申辦自動化功能之關懷提問技巧,促使8月攔阻失敗案件顯著下降50%。
吳建興進一步指出,為遏止日益猖獗的金融詐騙,國泰世華運用數據模型偵測系統建立異常交易時序模組,幫助判斷交易合理性,一旦偵測出異常人頭帳戶,便將執行權限控管與預警。自實施以來,針對「疑似非本人使用」帳戶的控管準確率達9成。
同時為擴大防護廣度,國泰世華表示,響應金管會號召「全國368鄉鎮走透透」反詐宣導活動,攜手警察機關深入各縣市推廣防詐意識,7月開辦至今已完成全台近20場宣導。更力邀法務部調查局開辦「反詐策略研討會」研擬防範策略,以及透過與刑事警察局交流合作,掌握最新詐騙樣態,即時進行防詐提醒宣導。未來也將持續布建金融防護網的面向與韌性,展現國泰世華打擊詐騙的行動力與決心,持續與公部門緊密交流合作,一同捍衛民眾財產安全。
更新時間|2023.12.08 11:24 臺北時間
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