就有日本網友開始討論事發當時的雷達回報,發現兩架飛機竟然在跑道上「十字型」交會。現場畫面也顯示,日航降落後,隨即撞上保安機頭,然後引發大型爆炸,日航的引擎明顯著火。
前日航機長、現為飛航評論員的小林宏之就對《朝日新聞》表示,他認為很有可能是保安機、日航機聽錯塔台指示,或者根本是塔台下錯指令,最後造成事故發生。另一名前日航機長杉江弘對《日本電視台》分析認為,事發當時沒有天氣因素干擾,也沒有機械故障問題,因此可以推斷是「人為疏失」的可能性最大。
另外也有不少網友認為,人為疏失應該是這次事件的主因,但至於是誰的問題,目前仍有待官方的進一步鑑定報告。不過日航強調,當時機長與塔台聯絡時,獲得「准許降落」的指令,並完成複誦程序,最後飛機也正常降落,機械也無任何問題。但就在飛機降落後,發生異常事故,機組人員隨即進行逃生程序,飛機也開放3個逃生口,最後完成所有逃生作業,機上379人全員成功逃生。