IKEA表示,召回的商品為「IKEA 365+ VÄRDEFULL 大蒜壓泥器(黑色)」(產品編號601.636.02),此次受影響的產品製造週期為第2411(年年週週)至第2522(年年週週),消費者可在產品手柄上找到IKEA標識進行確認。若無法確認是否屬於召回範圍,IKEA建議消費者仍可退回任何IKEA 365+ VÄRDEFULL 大蒜壓泥器(黑色),並將獲得全額退款。
IKEA提醒,擁有受影響產品的消費者應立即停止使用,並聯繫IKEA以獲得全額退款。此外也呼籲消費者協助傳遞相關召回訊息,尤其是若消費者過往曾經將受影響的產品轉贈、借出或轉售予他人。
IKEA強調,退貨不需出示購買證明或發票,消費者可直接攜帶產品至任一IKEA門市辦理退款。如需更多資訊,可撥打IKEA顧客服務專線02-412-8869。