針對街口支付母公司街口金科因為36億元股權糾紛被法院執行查封，包括全國電子、MOMO以及PC HOME等都停止街口支付服務，金管會銀行局官員對本刊表示，街口支付已經通報重大偶發事件，街口支付收取的用戶資金依規定需100％交付信託銀行保管，信託專戶資金不受影響。
由於街口支付母公司街口金科與泰山企業有民事訴訟，北院昨天前往查封街口金科，在街口支付用戶高達677萬的情形下，許多民眾都非常關心自己的權益是不是會受到影響。對此，金管會銀行局官員表示，北院查封街口金科時，依照電子支付管理條例，街口支付通報重大偶發事件，也提供書面資料說明，業者會在通報次日起7個營業日內函報。
銀行局官員表示，根據電子支付管理條例，所有電子支付機構所收取的用戶資金，都要100％交付信託銀行保管，法律的規定就是與自有財產有所區隔，因此，街口支付本身的財產跟用戶資金所存的信託專戶具有隔離效果，信託專戶資金不會受到影響。街口支付依規定辦理款項信託，後續也需控管，業者與信託銀行每季、每半年都來定期陳報，銀行局也會了解款項變化、是否交付信託等。
