女網友在《Dcard》發文表示，她於6日晚間前往這間高雄知名按摩店放鬆按摩，沒想到「男性按摩師卻突然開始按大腿內側，更直接碰觸下體、指姦，甚至揉胸、強吻，還脫口說出「可以進去嗎？」「妳就算喊救命也沒有人會救妳」「怎麼不叫了，認命了嗎？」
她表示，過程中她多次明確拒絕，但對方仍持續越界，讓她痛苦又恐懼，「（這）讓我非常不舒服！最後結束（按摩師）還跟我說對不起，請我不要告他，但這件事情造成我很大的影響，不管是身心還是陰影。」她強調，當下她雖然害怕卻仍保留理智，事後立刻前往醫院檢傷，醫師發現有撕裂傷，目前已正式報警，警方也已受理，並由岡山分局展開調查。
對此，涉事按摩店在臉書粉專發表聲明回應，指出在得知狀況後，第一時間就展開了解並立即讓該位男技師離職，以確保類似事件不再發生。同時，店家也向當事人表達誠摯歉意，承諾將全力配合後續警方與相關單位的處理與調查，並提供當事人所需的協助與支持。
按摩店強調，「顧客的安全與尊重」一直是店家最重視的核心原則，也再次提醒所有員工必須嚴格遵守專業與自律。本店已全面加強內部教育與管理機制，防止任何對顧客不當或不尊重的行為發生。此外，店家也宣布：「如由男師傅服務女性顧客，必須全程打開窗簾」、「若顧客希望隱私，可由女性師傅服務」，希望藉此防止類似事件再次發生。
