2026.03.19 12:07 臺北時間

別當冤大頭!拖吊蟑螂合約陷阱多 開車族必看「5大招自保」

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時事
針對近期頻傳「拖吊蟑螂」亂象,中央與地方政府正聯手展開法規補強行動。示意圖(photoAC)
針對近期頻傳「拖吊蟑螂」亂象,中央與地方政府正聯手展開法規補強行動。示意圖(photoAC)
針對近期頻傳「拖吊蟑螂」亂象,中央與地方政府正聯手展開法規補強行動,試圖透過制度化手段杜絕坐地起價的惡質行為。交通部上月正式宣布,將針對拖吊車訂定定型化契約應記載及不得記載事項,目前已交由高公局根據國道執行經驗研擬草案,預計於今年3月底前提出初步內容,並於4月召開跨部會會議,邀集各地方政府凝聚共識。此舉旨在透過法制化程序,強制業者揭露所有服務項目的收費標準,讓消費爭議能有明確的裁量依據。

拖吊車定型化契約有哪些新規定?

交通部指出,過往地方道路的拖吊管理權責分散,導致部分業者鑽法律漏洞。即將推出的新規將要求合約內容必須透明化,特別是針對過往最常出現爭議的「隱藏性費用」進行規範。例如業者常在合約後頁偷塞的「絞籃作業」、「高架風險加成」或「無煞車特殊作業」等天價項目,未來都必須符合合理的成本區間。
在中央法規正式上路前,北市府已先行啟動「拖救處理指引」,交通部也發文提醒各縣市政府,應主動依照現行消保法與行政管理權責對業者進行強力約束。
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一旦業者出現不放行或語帶威脅的行為,民眾應即刻撥打110報警求援。(翻攝畫面)

民眾遇到事故要如何防範陷阱?

為了讓駕駛人在緊急時刻不至於亂了分寸,台北市刑警大隊特別彙整了5項核心自保招式。首先,車主應認明官方指引,在網路搜尋時優先找尋與信用卡、保險公司特約或政府核准的合法業者。
在簽署任何文件前,必須口頭並書面確認「起拖費、里程費及現場作業費」的總額。此外,建議在通話與現場議價過程中全程錄音,且至少保存6個月,這不僅能嚇阻業者亂喊價,更能作為日後官司訴訟的強大物證。
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為了讓駕駛人在緊急時刻不至於亂了分寸,台北市刑警大隊特別彙整了5項核心自保招式。(翻攝畫面)

車輛被扣押時該立即報警嗎?

合約細節的核對是自保的最後一道防線。警方提醒,受害車主往往是因為沒看完全部合約就簽名,才掉入業者設計好的高價陷阱中。若發生收費爭議,業者依法不得擅自留置或扣押車輛,一旦對方出現不放行或語帶威脅的行為,民眾應即刻撥打110報警求援。
交通部主祕沈慧虹也強調,中央將加速行政作業,力求在最短時間內完成全國性的消費者保護法規,配合警方的強力取締,共同鏟除危害交通秩序的犯罪集團。
更新時間|2026.03.19 12:08 臺北時間
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