foodpanda宣布漲價!會員荷包也失血 《外送專法》上路成本增32%

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因應《外送專法》上路成本增加,foodpanda宣布調漲費用。(本刊資料照)
因應《外送專法》上路成本增加,foodpanda宣布調漲費用。(本刊資料照)
文|吳妍攝影|攝影組

今年7月21日《外送專法》上路後,Uber Eats已調漲外送費用,如今foodpanda也宣布將進行兩階段調漲,11月15日起調整平台費,一般用戶每筆訂單約增加4~6元;會員則從12月1日開始調漲,每筆訂單約增加2~4元。

foodpanda表示,《外送專法》上路後,平台整體營運成本已增加約32%,期間雖持續透過優化派單效率、系統及內部營運流程,並由平台吸收新增成本,但隨著相關成本持續累積,部分新增成本已難以完全由平台長期吸收,因此必須調整平台費,以維持整體服務長期穩定。

foodpanda一般用戶自11月15日起調整平台費,預估每筆訂單平均增加4~6元;pandapro會員則自12月1日起調漲平台費,預估每筆訂單平均增加2~4元,實際收費金額將於結帳前清楚顯示,確保消費者充分掌握訂單費用資訊。業者說明,平台費主要用於維護系統穩定、日常營運及保障金流交易安全。

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