foodpanda

立法院通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》，預計於今年7月中旬正式上路。外送平台Uber Eats表示，為因應重大成本變化，將自7月21日起調升合作商家抽成，幅度為2.5個百分點，但商家服務費最高將不超過35%。對此，foodpanda也做出回應了。

愚人節過後，外送平台Uber Eats今（2）日對合作店家發出正式通知，白紙黑字明文告知「因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》上路，Uber Eats預計於今年7月21日起，對餐飲合作夥伴之外送訂單服務費進行一次性調整，調幅為2.5個百分點；針對生鮮雜貨商合作夥伴調幅3個百分點，並設置『35% 服務費率上限』機制。」這紙漲價宣告，尚未包含Uber Eats對消費者的調漲計畫，不過眾所皆知「羊毛出在羊身上」，店家被漲價，也可能將成本反映在定價上，消費者依舊跑不掉！

東南亞外送暨叫車巨頭Grab來勢洶洶！上週先是一紙聲明宣示Grab出手6億美元買下台灣foodpanda，今（30）日傍晚再宣布，已經正式向公平交易委員會（簡稱「公平會」）遞交擬收購foodpanda台灣業務之申請。而業界關注的是，公平會又會如何解構並認定Grab背後大股東Uber的「實質影響力」，也因此，Grab今日聲明可是特地說明了「Grab是由創辦人主導的企業架構，擁有全球化的股東結構，Uber 不參與 Grab 的日常營運，也迴避台灣決策，中資持股比例未達5%。」用意相當清楚。

東南亞出行新霸主Grab登台，一出手就是以6億美元拿下台灣foodpanda，而foodpanda那無緣的前任Uber Eats，卻偏偏又是Grab的大股東，關係又競又合。今（23）日晚間，Uber Eats也發聲表示氣度，主要還是強調自己會持續深耕台灣。

在台灣街頭巷尾都可以看得到的外送大軍，現在主要就是foodpanda與Uber Eats，日後Grab順利入主foodpanda下，預期台灣外送市場將轉為一整片綠色摩托車大軍。去泰國旅遊過的台灣民眾，不少人都在當地使用過Grab的叫車服務，不僅可以叫計程車，也可以叫摩托車，同時也提供外送服務GrabFood，2大服務在泰國市場的市佔率皆高居第1。

先前欲出售給Uber Eats的foodpanda，遭台灣公平會攔胡未成，檯面下運作頻頻，搶在外送專法正式上路前，今（23）日再度宣布好消息，台灣foodpand將以6億美元的身價，出售給東南亞起家的Grab。比起前任Uber Eats開出的9.5億美元，Grab少出了3.5億美元，不過Uber Eats雖然未能抱得foodpanda而歸，但也還是付了2.5億元的分手費（交易終止費），算起來，foodpanda的母公司德商Delivery Hero少賺了1億美元，業界認為，這與外送專法即將上路進而影響估值有所關係。

台灣foodpanda與Uber Eats前年合併失敗，如今東南亞叫車應用程式「Grab」宣布，將花6億美元（約新台幣192億元），買下foodpanda在台灣的外送事業，雙方已簽訂過渡支援服務協議，交易尚待主管機關核准，預計今年下半年完成。

全台外送平台專法今（6日）通過，包含最低時薪計算即245元、強制業者投保等新制，預計總統公布後6個月開始實施。對此，外送平台Uber Eats、foodpanda做出回應，直言最終版本恐對外送員、商家及消費者產生連帶影響。

今（31）日為2025年最後一天，台北、高雄跨年晚會即將登場，因應大量人潮與交通管制措施，兩大外送平台foodpanda與Uber Eats宣布，將於跨年期間配合地方政府交管規劃，暫停特定區域的外送服務，提醒民眾提早安排餐點或改採外帶自取，以免影響跨年行程。

外送專法在爭議聲中又往前推了一步。立法院社福及衛環委員會4日繼續審查《外送員權益保障及外送平台管理法》草案，在國民黨召委廖偉翔主導下，採用勞動部修正版本的第5條，確立「每筆訂單時薪不得低於基本工資1.25倍、且每單保障45元」的機制，並於中午前火速通過所有條文，將草案送出委員會。但委員會中一張合照，卻意外引發外送員工會內部路線之爭。

勞動部推動《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案，第五條今（4日）在立法院社福及衛環委員會完成初審。最新版本把外送員報酬地板訂為「外送期間時薪不得低於基本工資1.25倍」，並增列「每筆訂單基本報酬不得低於45元」，由中央主管機關隨最低工資調整。條文一出，不少民眾在社群上驚呼：「以後外送費每單至少45元？」擔心外送全面漲價，最後還是由消費者和店家買單。

外送專法進入立院倒數，市場已感受寒意。今（3日）有外送員爆料，Uber Eats悄悄推送一份「專法情境」問卷，題目直指「若成本上升、訂單減少，平台是否會縮減服務或撤出部分地區」，讓不少全職外送員心驚。問卷內容隨即在社群流傳，合作餐廳業者看到題目後，同樣讀出不安，擔心自己所在區域會成為未來首波「被精簡」的對象。