數位轉型

隨著生成式AI快速發展、AGI時代逐步逼近，全球產業結構與工作模式正加速改變，「與AI協作」也從加分能力，逐漸成為工作者、創業者與企業面向未來的重要基本能力。擁有完整科技產業聚落與豐沛人才資源的新竹，更具備成為AI人才交流、實務應用與創新實驗基地的條件。

街頭巷尾都有超商，網購族取件非常普遍，不過7-11最近一項取貨新規卻在網路上吵翻天，有店員透露，未來拿0元包裹要在機台螢幕上簽名，話題一出立刻引來大批網友圍觀討論，雖然有人覺得這樣既環保又方便，但也有人擔心會外洩隱私隱私，貼文不到一天就突破38萬人觀看。

中華民國無店面零售商業同業公會8月7日舉行第五屆理監事改選，由新光三越百貨副董事長吳昕陽高票當選理事長，並在數位發展部數位產業署童明慧主任秘書監交下，與第四屆理事長王令麟完成交接。

一本談五十五歲以後人生的書，為什麼會讓產業專家、地方創生推手、國土治理學者與公共政策人，同時站出來推薦？

今年過80週年的台北市商業會，今（30）日完成第20屆理監事改選，東森集團總裁王令麟高票當選理事長，並由台北市長蔣萬安監交。

當企業差旅在後疫情時代快速回溫，一個老問題再次浮現：訂機票、找飯店、核對發票、控管預算，每一次出差背後，都耗費行政人員與旅行社大量的人力與時間。

美伊戰爭降溫，加上鄭習會放送觀光大禮包，讓觀光股隨著股市衝4萬大噴發，包括雄獅集團旗下的旅天下、可樂旅遊、喜鴻假期等旅行社，紛紛推動上市櫃計畫。本刊調查，疫後紅利消失，消費趨勢轉變，讓觀光業者不僅要拚深度，更要拚規模。「旅行社小本經營已不可行，大型規模化趨勢已定，如何透過上市籌資，快速擴張規模，同時轉型升級已成非走不可的一條路。」業內人士坦言。

「今年全聯業績上看2,300億元。」全聯福利中心（簡稱全聯）董事長林敏雄喊出今年願景。從接手全台66間老舊軍公教福利社，28年後躍升為擁有1,200家店面的超市龍頭。在併購量販店大潤發改名大全聯後，版圖不僅與零售龍頭統一不相上下，更被電商龍頭富邦媒（momo）視為頭號大敵。本刊調查，林敏雄憑藉著「便宜才是硬道理」的經營哲學起步，正全面啟動4大引擎，帶領全聯打造「最有溫度品牌」，進一步突破零售業績天險，挑戰國內通路霸主寶座。

美伊戰爭降溫，加上鄭習會放送觀光大禮包，讓觀光股隨著股市衝4萬大噴發，近年來受惠於疫後報復性消費的旅行社，包括雄獅集團旗下的旅天下、可樂旅遊、喜鴻假期等旅行社，紛紛推動上市櫃計畫。本刊調查，疫後紅利消失、消費趨勢轉變，讓觀光業者不僅要拚深度，更要拚規模。「旅行社小本經營已不可行，大型規模化趨勢已定，如何透過上市籌資，快速擴張規模，同時轉型升級，已成非走不可的一條路。」業內人士坦言。

疫後出國潮持續升溫，但旅客玩法已和過去大不相同。旅行業者觀察，相較於過去大型跟團模式，近年自由行、小團體與客製化需求快速增加，「短時多次」更成為不少旅客的新習慣。面對消費趨勢改變，旅行社也開始調整產品方向，從拚價格轉向拚深度與特色，希望在競爭激烈的市場中殺出新路。

旅行社競爭不再只是比誰行程便宜，隨著旅遊市場進入規模化與資本化時代，大型旅行社開始積極擴張門市、投資數位系統，甚至布局海外旅宿，強化供應鏈整合能力。包括可樂旅遊、喜鴻假期都已啟動上市櫃計畫，希望透過資本市場籌資，加速擴張版圖，搶攻旅遊商機。

AI應用落地，數位轉型成了各行各業勢必面對課題。對於全聯來說，從「便宜」到「便宜且快速，服務又到位」。積極推動數位轉型，是成長引擎之一，同時也打開了客群面貌。