歐洲酒店潮牌citizenM　最快5月西門町開幕

選址西門町，步行捷運北門站不到5分鐘的citizenM，樓高26層，共有267間客房。citizenM在2008年於荷蘭創立時，將品牌定位在「為人們創造可負擔得起的奢華」，目標客群鎖定在多元文化、思想開放、善用科技、喜歡社交、重視性價比的「行動一族（Mobile Citizen）」。

citizenM的創辦人Rattan Chadha，也是服飾品牌Mexx的創辦人及CEO，當初為了要讓旗下時常在世界各地出差的設計師，在有限的預算裡，也能住得起一家有好的設計、舒適大床、能暢快淋浴，同時還有美味食物的酒店，Rattan Chadha最後決定不如自己開一家這樣的酒店。

從服飾業跨界酒店，已是顛覆傳統酒店的做法，citizenM成立以來的許多創舉，更勇於向傳統奢華酒店的思維說「不」！

1. 不必排隊透過專人服務才能入住與退房。使用自動報到系統，讓許多趕時間、講求效率的商務人士，能夠省去排隊等待櫃台服務的時間，熟練此操作系統的住客，甚至只要1分鐘和30秒就能完成入住與退房。針對初次入住的旅客，酒店也隨時有服務人員在旁邊提供協助。
2. 不會找不到客房內的開關。房客使用「情緒平板（MoodPad）」就可控制客房所有開關，透過觸控螢幕，就能調整電視、燈光、空調、音響、鬧鐘、窗簾等，還可使用MoodPad記住個人偏好設定，日後再次入住，只要叫出設定，就能將客房調整成熟悉的感覺。
3. 不要大廳，只給你「客廳」。酒店公共空間的設計概念以「客廳」取代「大廳」，客廳裡沒有明顯區分用餐區、工作區、上網區或交誼區，客人在客廳有如置身家中，可以挑選一個最舒服的位置做想做的事情。
4. 不能加床，只有一種房型。全球的citizenM酒店皆只提供單一房型，平均每間面積為14平方米（約4.23坪），而且全是XL King Size的大床，既沒有雙床，也不提供加床服務，如果3人同行，就得訂兩間客房。
5. 全球首個採模組化設計的客房。在全球citizenM，有6家酒店的客房事先在工廠就設計好，再用貨櫃送到當地，直接置入預留好的空間裡。
6. 「服務大使（Ambassador）」提供各種服務。citizenM雖善用科技服務住客，但也新創了一個職位，不但能協助入住與退房，舉凡調酒、泡咖啡、行李存放、旅遊建議、代訂餐廳或門票、客房服務等五花八門的功能，服務大使都能一人包辦，住客不必再經由太多不同的窗口，才能取得服務。

除此之外，citizenM酒店的客房還提供免費的WiFi、電影、Mini Bar；如果半夜肚子餓，也不用走出酒店大門，24小時營業的食堂與酒吧canteenM，隨時都有各種美食。

citizenM亦相當重視藝術，在全球9家酒店中，已累積引進約100件藝術作品，在台灣也確定要跟攝影師周慶輝、藝術家洪東祿與塗鴉藝術家ANO等人合作，在酒店內擺放他們的作品。

「citizenM Taipei」預計5～6月在捷運北門站旁正式開幕，預估的目標售價為4,500～5,500元左右，他們是否能在平均房價3,000元左右的西門町，開闢全新的市場，吸引來自全球各地的「行動一族」，令人期待。

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