【遠傳做無本生意】小店想靠APP衝知名度　負評糾紛直線飆

吳老闆說：「因為幾次賣了餐點卻收不到錢，就讓我很不高興了，後來還有客人當著我的面買了巷弄APP的餐點後說要使用，我表明不收，雙方還因此大吵一架，最後客人在我的臉書官網打負評。加入巷弄APP不但沒讓我增加營收，反而增加糾紛、多了負評，原來業務說會增加店家的知名度是這樣來的。」

麵店吳老闆告訴本刊，巷弄專找銅板美食店家，因為大型連鎖餐廳通常會有法務配合，簽約條文都會仔細推敲，但小本經營業者，本身不熟悉法律面，往往就上當吃虧。

吳老闆回憶當時，APP業務趁著中午他最忙的時候來找他簽約，他想說打著遠傳名號，應該不至於騙人，於是拿著店裡的印章直接給業務蓋章根本沒空去看條款，沒想到當有1家4口人拿著在巷弄APP買的餐點消費，他才驚覺一毛錢都收不到。

他為此還與巷弄業務大吵一架。吳老闆氣憤說，不景氣的狀況下，小本經營的店家已經都在苦撐，還再被APP多一層剝削，生意根本做不下去，他為了捍衛店家權益，已經串聯其他業者，打算向巷弄APP業者提告，不想再繼續淌渾水了。