LINE在2011年6月問世,原提供即時通訊軟體服務,目前已擴及到金融、新聞、卡通、實體商品、虛擬商店等服務,全球用戶在前年已逾10億,員工達1,692人,去年營收約167.147億日圓(約合新台幣44.83億元)。
LINE指出,截至今年1月為止,台灣每日影片傳送數超過3,500萬則、桌機版活躍用戶佔全球40%、每日使用語音通話人數超過700萬,可發現台灣人對LINE有高黏著度,也因此LINE今年在台灣推出LINE MOBILE和LINE FINANCE兩項新服務。
LINE不僅在台灣廣為應用,在日、韓也是廣受歡迎,今年第二季LINE在日本還有100萬用戶數成長,達到7,600萬;據韓國媒體報導,有23.4%的韓國大學生最想進入Line的母公司NAVER工作。
雖然LINE在台、日、韓表現亮眼,近年卻因投入LINE Pay、保險、理財和AI等策略性投資事業,連二季出現虧損,今年第二季由於日本軟體銀行(Softbank)入股LINE MOBILE,挹注資金,使得獲利虧轉盈,但若扣除該項因素後,LINE仍是赤字。而且LINE的印尼用戶數持續衰退,去年第2季還有3,800萬用戶,今年第2季卻只剩下2,400萬,成為LINE的隱憂。