2019.03.19 16:04 臺北時間

不只買賣交易 蝦皮購物直播影音還能算塔羅

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蝦皮購物推出Shopee LIVE直播服務,提供賣家線上販售商品外,還有自製節目,就是要提升用戶黏著度。
蝦皮購物推出Shopee LIVE直播服務,提供賣家線上販售商品外,還有自製節目,就是要提升用戶黏著度。
上蝦皮不再只是買賣商品!蝦皮購物今(19日)正式宣布Shopee LIVE直播新服務上線,除了提供賣家在站上直播賣東西外,甚至還推出與銷售無關的美食、占星術等自製節目,結合影音互動、更進階的購物體驗,強化用戶黏著度,企圖挑戰臉書、IG等社交平台地位,要讓蝦皮購物躍升為新媒體平台。
「2015年在台灣開站的蝦皮購物,已經過了4年多,外界一直在問蝦皮還有沒有成長空間,從數字來看,2018年蝦皮全球總訂單數超過6億筆,年成長率達147%,其中台灣APP下載數高居購物類第一名,用戶每週停留時間超過2億分鐘,蟬聯台灣最大電商寶座,顯見還是有很大的成長動能,我們對未來充滿希望。」蝦皮購物商業營運總監楊晨欣自信滿滿地對著現場媒體說。
蝦皮購物策略暨與數據分析總監梁日威則表示,從下載量、使用者停留時間來看,蝦皮已經是台灣最大的電商平台。為了深化品牌合作,與包括dyson、巴黎萊雅等12大國際品牌推出超級品牌日,寫下業績平均成長60倍、賣場瀏覽數成長35倍、追蹤數成長1倍的好成績。
為了維持電商領先地位,直播服務將是今年最重要的發展策略,楊晨欣指出,「我們要用戶不純粹只是在蝦皮買東西,而是成為娛樂消費習慣的一部分,也能成為搜尋資訊平台,更提供品牌成為建立形象的管道。」2月中開始試營運的Shopee Live,每場平均觀看人數有3000人,訂單每小時有超過4倍成長,對於品牌和賣家來說,都是最新的行銷管道。
除提供賣家直播販售商品外,甚至還推出與銷售無關的自製節目,初期每週有3檔節目,每週二到週四晚上7點開播,週二是粉絲福利社、週三是蝦皮大來賓、週四是蝦皮占星室,結合於娛樂、內容和名人3大元素,要讓蝦皮購物不只是單純買賣商品的平台,對於用戶來說,內容更豐富,藉此提升黏著度,對於賣家和品牌來說,則有更多元的銷售平台管道。
對於其他同業積極推出聯名信用卡、點數結盟的吸客服務,對比蝦皮動作似乎稍嫌慢了些,楊晨欣透露,「的確有銀行業者在主動洽詢發行信用卡計畫,蝦皮也會持續評估,但今年重點將擺在直播新服務、優化APP體驗上,有最新消息會再對外公布。」
更新時間|2023.09.12 20:29 臺北時間
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