「東森購物8月合併草莓網營收17億元,比去年同期成長17%;今年1到8月合併草莓網營收131億元,較去年同期成長29%。又以網路銷售成長最強勁,8月網路通路營收5.16億元,較去年同期成長73%,其次是電話行銷通路,8月營收3.6億元,年增率60%。」身兼東森購物董事長的東森集團總裁王令麟拿著代表新台幣1百萬元的巨型支票,頒發給東森購物有功人員時開心的說。
能夠讓東森購物8月業績大爆發,主要還是東森網路電商建功,由於今年是東森購物20周年,也是東森幣發行1周年,王令麟看到ETMall東森購物網領先業界,在網站內設置的商品推薦功能順利研發成功,因此特別獎勵執行商品推薦功能包括大數據、研發中心和電子商務事業部的有功人員。
東森購物網楊俊元執行長透露,ETMall特別針對消費者使用介面與優化服務體驗作努力,新增的「商品推薦功能」對消費者而言,能快速找到自己想買的商品,縮短找尋商品的步驟和時間,系統是利用AI演算法,針對在線瀏覽的消費者輪廓,算出其可能會喜歡的商品,呈現在推薦的商品頁面中,快速秀出符合消費者期待的商品,進而提高購買成交率,獲得雙贏。
此外,自9月10起,東森購物正式宣布將與票券商墨攻網路科技聯手合作,東森購物執行長彭鴻珷表示,墨攻網路科技是台灣最大的吃喝玩樂票券系統,主要以「券集商城」為應用管道,並攜手合作亞洲數位貨幣落地應用項目魔券幣(MoChange Token)與東森集團旗下東森購物的東森幣;以券集商城結合魔券幣與券集點與東森幣的多元應用,預期會讓東森幣的運用更為廣泛,也能讓過期票券的權益回歸到消費者身上,擴大原有運用的場景。