讀者向本刊投訴，知名平價保養品牌美體小舖（THE BODY SHOP）受到武漢肺炎疫情衝擊影響，日前發函給房東，要求房東能共體時艱，免收租金1到2個月，讓收到信函的房東相當傻眼。
不少消費者聽聞後也認為，「美體小舖也該和房東討論，而不是片面宣布」，還有消費者感嘆，很久沒去美體小舖了，「這是少女時代的回憶。」
面對武漢肺炎疫情衝擊零售市場，住商不動產企研室經理徐佳馨分析，受武漢肺炎疫情衝擊，國內零售市場狀況不佳，「民眾不敢出門，去實體通路購物，轉向虛擬通路，再加上近年韓國、日本平價保養品牌搶占台灣市場，也讓一些在台經營較久的美妝品牌營運受到衝擊。」
面對美體小舖無預警發函要求免租，房東該怎麼辦？徐佳馨建議，房東要評估後續的機會成本，建議雙方先協商。
甄明法律事務所律師陳昭龍指出，根據一般租賃合約，美體小舖片面宣布停繳租金，不合法理原則，建議房東可透過回函、簡訊方式，留下「不同意來函」的紀錄，若有公證合約，房客只要違約，就可直接向法院聲請強制執行。
陳昭龍建議，房東若要自保，建議簽約時，可補設一個違約金條款，若擔憂房客用押金抵房租，水電瓦斯費用被拖欠，可設立自動轉帳扣繳，避免水電費拖欠。
