【你不知道的頭家】不准同仁看靠北社團　他自建園地回問題

正能量爆表的邱瑞堂本來就對網路上匿名謾罵的鍵盤俠反感。問他有沒有看過「靠北大苑子」，他說：「匿名等於不敢對自己的言論負責，那我們又要如何正視你的問題。也不知道你到底是真的加盟主還是敵手？所以我就不准同仁再去看這樣的東西。」

大苑子有自己的VIP臉書園地，「有任何問題指教，都歡迎來這裡寫。」邱瑞堂天天都會上去看留言，也經常親自回覆，「像有一次有人留言說，買不到我們最新的分享瓶，我就上去留言問附近哪家門市還有，後來他就買到啦。最近還有一次有人留言我們APP有問題，我就要決定要送優惠券，結果一下子就被領完，我被罵死了，說我送得不夠多…」知道邱老闆經常上來看，現在很多人都直接Tag他，反應問題。

而他跟加盟主之間的溝通，則靠共識營，「差不多每兩個月辦一次，早期是所有加盟主一起來，一次幾百個人很像大拜拜，我覺得沒有達到互動目的，所以就改成分批進行，這樣比較能有效溝通。」

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