台灣嬰兒副食品爆發食安危機後,在樂扉聲明書中,除了直接迴避所有責任,文中還提及氮氣供應商的「誠信」問題,指出氮氣供應商當初一再保證是供給純度高達99.9999%的氮氣,如今樂扉才發現氮氣氣瓶未符合相關法律規範,將問題全推給氮氣廠商。為此,本刊特地致電樂扉氮氣供應商,供應商則表明「我們沒有賣食品級氮氣」直接打臉樂扉。
離譜的是,樂扉被爆出食安風波後,聲明中竟清算「吹哨者」小華,除了公布當時小華的在職資訊外,還挑明對方其心可議揚言提告,讓小華無奈表示「我現在只擔心我家人的安危」。並說到,為了台灣的下一代食安環境,他也只好再拿出當初在廠房內活捉老鼠的影片,證明自己所言不假,根本不是樂扉說的「加工拍照」希望對方去調監視器。
面對樂扉一連串推諉的態度,光是樂扉臉書官網的心情按鈕,直接飆升到10,000多個「怒」,全網更超過有數萬則的留言痛罵,認為樂扉自事件爆發以來,從致歉態度到退貨機制都是「毫無誠意」。有家長氣憤表示,孩子的健康已經受到威脅,但業者的回應卻不知所云,回應避重就輕,還說衛生局稽查都合格,卻沒有針對真正的問題有任何的回應。
在這樣的態度下,同時引發大批台灣家長串連,打算以「集體訴訟」的方式守護孩子的食安環境,至今表達「受害者+1」的人數已高達300多位,也是PTT文章中少見「0噓」的文章。還有熱心的家長寫出教戰手冊,協助所有人至消費保護中心申訴,人數之多竟導致「行政院消費者保護會線上申訴系統」官網直接爆掉,至今都還尚未修復。
同樣在海外「BIG BIG SHOP」「BB展」熱銷的樂扉寶寶米餅,香港的食物環境衛生署罕見大動作於昨(3日),特別於食安中心呼籲香港市民不要食用台灣進口預先包裝的米餅,表示有關產品懷疑使用非食用級別氮氣填充包裝,更提醒業界如持有受影響產品,應立即停止使用或出售。