對比2大對手瞄準高單價商品，不論競標千萬新房或送百萬購屋金，富邦媒已有一套應對之道。富邦媒總經理谷元宏認為，雙11檔期內的熱銷品多以家居日常用品為主，因此祭出更多優惠、促銷的組合性商品，雖然客單價不會出現顯著成長，但消費頻次一定會增加。
這次祭出超級回饋，「富邦媒身為揪團賺回饋的始祖，調高回饋至3.5％，再喊出下單不限金額抽百萬大紅包，堪稱最大方。」業界人士笑說，富邦媒挾電商界發行量最大的聯名卡，豪撒超過等值現金1億元momo幣，「幾乎都把死忠客戶牢牢綁住了。」
今年富邦媒打破明星直播的作法，聯手台北市政府推銷在地美食。「雞腿燉到軟嫩，能嘗到干貝的鮮味。」台北市副市長黃珊珊化身美食網紅，站上直播攝影機前不顧形象，閉著眼邊大啖美食，「加個小白菜更美味，不會讓別人發現你不會煮飯。」這番話不禁讓主持人笑出來。她還不忘提醒大家：「五倍券要拿出來消費。」
對富邦媒而言，提高物流順暢度，成為迎戰雙11的致勝關鍵。「疫情讓民眾習慣電商消費，預期今年雙11人流比去年成長3至4成。」為了避免去年貨物塞車狀況重演，富邦媒除了動員14座主倉、25座衛星倉，谷元宏透露，再加碼超過10座臨時倉調配物流。
