在國軍桃園總醫院擔任傳送員的A女則說，曾玉美用合作社當藉口，規避僱傭關係，她為了爭取權益，對曾女等幹部提告，沒想到曾女及其子女調解時竟對她拍桌，曾的子女還當面嗆她，表示母親很夠力，黑、白兩道關係都很好，令她無法接受。
還有一位W女指控，集團要求她幫其他未到班的員工打卡，如果忘了打，還會被狠狠飆罵。此外，另一名B女也告訴本刊，她與許多擔任清潔工、傳送員的同事，被要求先到國軍桃園總醫院打卡，然後由曾玉美載到新竹分院上班，工作結束後再由曾女載回桃園，他們也搞不清楚自己到底是上哪裡的班。
本刊接觸近10名禾意集團離職及現職員工，發現他們都沒有勞健保，集團也未幫他們辦勞保退休金提撥，這些清潔工、傳送員、看護工不但沒有病假、國定假日、特休假，也沒有加班費，全年無休，辛苦工作一個月只能領2.1萬元，甚至還有身心障礙員工月薪僅1.8萬元，根本是血汗勞工。
其中，還有4名員工月薪僅2萬多元，工作短短2年，就被集團以各種理由苛扣20萬到50多萬元薪資，對這些低薪勞工來說，形同二次剝削。
面對員工爭取權益，曾玉美一貫的說詞是：「合作社不歸勞工局管，你們要告就去告，一定告不成，愛做不做隨便！」還說員工都是自營商，並非《勞動基準法》規定的勞工，所以有的員工一天上班16小時，一個月的工時超過500小時，通通「沒有違法」。
事實上，依照勞動部公布的「勞動契約從屬性判斷檢核表」，25項檢核項目中，禾意集團符合24項，卻硬扯員工是社員非勞工，勞動團體痛批，政府推動合作社的美意，被禾意摧殘，偽合作社儼然成為黑心老闆斂財的工具。
