台灣疫情大爆發,再度掀起電商搶購潮。富邦媒指出,疫情讓國人健康照護意識大幅提升,保健食品、量測用品、口罩銷售都有明顯成長,「居家人數大幅增長,米麵、泡麵、罐頭、調理包買氣很旺,3C用品和健身器材也賣得不錯。」富邦媒內部人士透露。
「為了讓消費者一次購足,這次推出三款防疫組合包。」富邦媒趁勝追擊,祭出食品關懷箱,裡頭有罐頭、豆奶、麵條、泡麵和餅乾,針對居家族群推出必備防護組,包含維生素、B群、葉黃素等營養食品。此外,富邦媒與蜜妮品牌合作,推出抗菌洗手慕絲和沐浴乳、洗面乳的防疫組合包。
東森購物網瞄準居家隔離民眾,規畫5日組和10日組的防疫關懷包,從酒精、口罩到瓶裝水、泡麵、自煮食材應有盡有。旗下的熊媽媽買菜網則為居家生活族群,推出2款防疫蔬菜箱及9款防疫組合包,讓買菜網的4月營收年增超過1.25倍。
眼見疫情升溫,東森購物網另闢「防疫專區」,4月防疫商品銷售數量翻倍成長1.33倍,「從官網熱門搜尋發現,民眾近一週積極搜尋清冠一號,但這是治療用的處方無法販售,轉向購買其他的營養保健商品,防疫茶在4月份更迅速衝上前三名熱銷榜。」東森購物網內部人士分析。
防疫商機同樣在網家發酵,4月醫療用品和口罩銷售額成長近7成,保健食品也飆漲超過6成,為何沒對整體營收產生實質貢獻?網家內部人士指出:「PChome的強項是3C商品,但科技業供應鏈出問題,導致商品處於供不應求,我們已調整策略改攻非3C類商品。」
網家長年深耕3C產品,主要客群又以男性為主,如今3C商品大缺貨,如何吸引女性族群和3C類產品的目光?網家內部人士透露:「以前強打3C原廠品牌館,成功提升科技類產品的買氣,現在要聚焦醫美、保養和流行性商品,讓大品牌成為非3C類的帶路雞,以原廠旗艦館形式吸引買氣。」