新北消防局119從接獲報案到派救護車抵達恩恩家已過了81分鐘，引爆延誤派車爭議，恩恩爸要求新北市提供案發時報案錄音檔，消防局以錄音涉及多方個資為由，只讓恩恩爸到消防局聽部分錄音檔及給文字版譯文，同時安排了一場戲演給恩恩爸看，模擬119接到大量報案電話情況，要證明案發時119很忙。
至今不僅外界霧裡看花，恩恩爸更說，越是想要遮掩，就越有問題，本刊獨家取得全部11個錄音檔，發現不僅沒所謂涉及多方個資，反而能聽得出119在過程中很積極，全案最大的問題是新北衛生局未及即發揮功能、候市府政策錯誤，卡住消防局派救護車流程。
對此，一位新北基層消防員告訴本刊：「整起事件就是消防局出來替侯友宜滅火，他（侯）不能講的祕密，就是當時的救護制度根本沒有建立，現在只好叫形象良好的局處長出來承擔！」
這名消防員向本刊說，今年4月侯市府的防疫政策還在走清零路線，但同時疫情又逐步要走向共存，以致防疫救護體系還未建立，「包括要送哪家醫院，都要他們（衛生局）指定，不是消防局和119接獲報案就能隨便決定出車。」
「現在變成恩恩是消防局殺死的！明明就是市府橫向溝通出問題，消防局只是負責派車的人，為什麼在替侯友宜滅火！」該名消防員說，更怪的是為什麼還要還原勤指中心現場，演一齣戲來給恩恩爸看，「演那齣根本讓人覺得你是不是心虛？還說什麼模擬還原狀況？現在防疫案件更多，派遣員也比那時候多，怎麼可能用6月的狀況來模擬4月的事？」
對於首波橫向錄音檔曝光，恩恩爸18日在臉書上貼文表示：「侯市長，您也曾經痛失過愛子，我再次卑微的請求您，請提供我關鍵的橫向通聯錄音檔，讓我能夠清楚地還原整件事。」
恩恩爸說，4月19日恩恩凌晨離世的當下，他難過到無法說話，直到隔日上午10點多醒來，已在新聞上看到侯市長痛哭流淚，代他先向媒體宣布恩恩結束痛苦，去當小天使。「當下的我很震撼，也覺得您的眼淚是很真誠的，您是真心想要幫助我尋求真相的。」
