針對研考會指出，夜間流浪動物救援應找消防局；台中市政府消防局勤務中心主任張士獻則拿出《台中市急難動物救援標準作程序》強調：「別說家犬，就算流浪動物也跟消防局無關」。他表示，流浪動物救援專線設在動保處，不管白天黑夜，其實都不歸消防局管，但如果1999派工，他們也會出動，不過，真的不是他們的職責。張士獻說，消防局的法定任務從來沒有動物救援這一項，希望外界能夠理解。
此外，張士獻還指出，消防人員的救護訓練中，並不包括救動物，他們也不具備獸醫知識，就怕救援過程中會弄死動物。記者追問，本案只有消防局有破壞器材，為何不出動？張士獻則強調，最好找廠商處理，因為他們不知按摩椅的結構，破壞過程若不慎弄死小狗，反而更糟。
針對「只救人與流浪動物、不救家犬」的說法，張士獻坦承接電話的小隊長溝通技巧不好，但119的確按照法規與SOP處理，張士獻補充，若1999有派工，消防局可以「行政協助」，他們不派工，才導致消防局人員反應僵化。
至於為何制度造成「流浪動物有人救，家犬寵物無人管」，張士獻則說，當初制度設計有問題，沒想到有人照顧的貓狗也可能受困，他會向上級反應，修改作業流程，避免類似的爭議再發生。
