2023.10.31 05:58 臺北時間

【跨境電商大戰3】砸逾4億吸台客淘寶 台灣總座:要跟買本地貨一樣簡單

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財經理財
淘寶撒折價券推PLUS全新服務,大手筆補貼運費和關稅。圖為天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟。
淘寶撒折價券推PLUS全新服務,大手筆補貼運費和關稅。圖為天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟。
為了不讓酷澎獨領風騷,近年來較為低調的中國電商龍頭淘寶,今年雙11檔期也豪砸重金,大推免運和免付關稅,天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟更喊話,來淘寶買東西就像在本地買東西一樣簡單。
想要搶賺跨境電商財的,還有中國電商巨頭淘寶,日前宣布升級海外跨境服務,斥資人民幣上億元推出「淘寶PLUS」全新服務,要讓「買淘寶跟買本地貨一樣簡單。」天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟說。
她對本刊透露,由於淘寶平時就很便宜,雙11不會針對商品價格補貼,但有折扣碼、支付優惠,以及補貼運費和關稅,「今年以來業績持續雙位數成長,我們9月光補貼關稅就付出千萬元,雙11會繼續補貼。」
不僅如此,今年淘寶更為了打破跨境電商痛點,即日起打開淘寶APP就可以看到全新的「淘寶PLUS」專屬商品標籤,只要購買標籤商品滿額人民幣249元(新台幣1,105元),即可包郵送達指定地址。
此外,淘寶更開放所有物流履約訂單皆可退貨,全面保障消費者退貨流程,並簡化到極致。「有問題就打客服電話,有24小時國語真人服務。」劉慧娟說。
韓、中、台電商大咖雙11各出奇招,搶賺跨境電商財,看來收穫最大的依舊是懂得精打細算的消費者。
更新時間|2023.10.31 05:59 臺北時間
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