2024.02.17 17:09 臺北時間

年代旅遊才遭勒令停業3月 觀光署再出手重罰81萬元

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時事
觀光署長周永暉今日宣布,再對年代旅遊開罰81萬元。(本刊資料照)
觀光署長周永暉今日宣布,再對年代旅遊開罰81萬元。(本刊資料照)
年代旅遊積欠越南地接社費用,導致國人在春節期間遭到丟包越南富國島,對此,交通部觀光署進行稽查後,勒令年代旅遊停業3個月,今日觀光署長周永暉宣布,針對年代旅遊丟包10團旅客,未辦妥入住飯店等,再開罰81萬元。
周永暉表示,各界都關心年代旅遊事件,案件發生後,觀光署啟動應變專案小組,感謝品保協會全力協助,觀光署除了旅行業外,駐越南辦事處也共同協力,第一時間讓國人平安返台是首要任務,謝謝品保協會斡旋完成。
周永暉說,過年期間第一次對年代旅遊啟動調查,根據相關法規事實和構成要件逐一查證,確認年代旅遊違法屬實,故於2月16日勒令其停業3個月,今日確認共有4個違法事實,包括沒有依約定辦妥入住飯店、沒有依約店辦妥餐時和交通接駁、未取得地接社簽訂承諾書和保證文件,同時也查出有6團中有部分旅客未簽下定型化契約等,處分書已通知年代旅遊,共計開罰81萬元。
觀光署承諾,將持續強化定期及不定期查核旅行社,委託公協會辦理旅遊糾紛精進措施,要求品保協會定期公告旅遊糾紛案件數量前5名的旅行社,提醒旅客慎選旅行社。
中華民國旅行業品質保障協會理事長張永成也痛批,2月13日事發當下品保協會就到越竹航空台灣總代理公司了解狀況,發現年代旅遊社尚未支付機票款項給越竹航空,當時年代旅遊負責人林大鈞承諾開工日下午3點就會付款,結果承諾至今未兌現。
張永成怒轟,林大鈞直到2月16日才發聲明坦承年代旅遊無力退款給旅客,已成團的團務也無法順利出團,簡直是蓄意詐欺,故品保協會將會請受害旅客提供相關事證,品保協會將會依刑法惡意詐欺罪,協助受害者打團體訴訟,才能剷除無良業者,挽回旅遊業聲譽。
更新時間|2024.02.17 17:19 臺北時間
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