月前，網路被一則即時新聞洗版，「知名男藝人情緒失控，在大街上持刀與前女友發生爭執，後被保全壓制，警方趕到後將他上銬、送醫」。就像動漫裡警方抵達前就能制伏嫌疑犯的往往都是偵探，報導裡身手矯捷的保全，其實是謝智博的員工。
【職場人語】雞排攤車被偷 宅男轉職成徵信社調查員 徵信社業者謝智博專訪
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曾利用網路力量，1日內找到失蹤7天的15歲少年，也幫網紅孫生找到在他2歲時就離家的父親，立達徵信社執行長謝智博不到40歲，就已經是徵信業名人。
沒有黑、白二道背景的謝智博，原是動漫宅男一枚，跟監、抓姦，讓他看盡人性不堪與醜陋，也看透行業險惡。曾經有前輩告訴謝智博：「做徵信業的就像馬桶一樣，著急的時候不能沒有你，拉完了就嫌你臭。」他23歲決定創立不坑人的徵信社，努力洗刷惡名，希冀有朝一日能成為福爾摩斯般的偵探。
攤車被偷 進徵信界
擺脫恐怖情人是立達常見任務，出勤前都有完整規劃，但變因多，總要隨機應變，「原本計畫男生出門時，在全程錄影下打包他的東西搬出去，同時通知警方，但客戶控制不住跟男方吵架，我們到的時候已經在對峙，只能制止他傷害客戶。」聲音溫和、字正腔圓，說話引經據典，謝智博的娃娃臉上看不見絲毫狠戾與霸氣，他笑得露出虎牙說：「在不同的人面前當然有不同樣貌，替客戶談判協商就不一樣，我也是很凶的。」
1984年出生的謝智博，17年前在桃園創立立達徵信社，經手的案子破萬件，從一人公司開始，到現在據點包括基隆、台北、新竹、台中、高雄等地，旗下有60多名平均年齡32歲的員工，他與他的徵信社跟一般人想像的不太一樣。
不抽菸、少應酬，乾淨明亮的辦公室裡擺了整面牆的書，除了工作需要的法律、鑑識相關，更多文學作品與漫畫，「我是動漫電玩宅，但也以讀書人自居。」謝智博會踏入外界常認定與黑、白二道掛鉤的徵信業，竟是源於雞排攤車被偷。
謝智博大學就讀東海政治系，大二那年奶奶跌倒摔斷腿。幼年時父母親離異，3歲開始由情報局退休轉警察的爺爺與奶奶照顧，彼時爺爺已過世，他決定休學回家陪伴。選定中原大學商圈賣雞排，花了10多萬元買設備、原料，沒幾個月攤車就被偷，「那年代吃案滿嚴重的，警方叫我自己調監視器，看到車號再報案。」他找里長、求附近店家，尋到部分畫面，可惜畫質不佳，只看到一輛貨車帶走生財工具，卻辨識不出人與車牌，終究沒能追回攤車。
經此一役，他對調查工作產生興趣，或許也是血液裡爺爺的基因蠢蠢欲動，「那時候報紙廣告徵調查員，想說好像很帥，想去做。」不知具體工作內容，但從小看福爾摩斯、金田一與柯南長大，他想像該是像在貝克街的公寓裡，替客戶條分縷析地拆解案情，入行後才發現夢想與現實的差距。
看透險惡 出走創業
「一進去先聞到三種味道，菸味、拜拜的香煙味跟各種香水味。牆壁、天花板都被燻得黃黃的。」破案更不若偵探小說與動漫，謝智博話說得直白，「我發現他們沒幫客戶解決問題，反而製造問題。譬如客戶說她先生的小三感覺有背景，業務就說：『妳要小心，她可能會做傷害妳的事。』半夜再打電話恐嚇當事人。」客戶心一慌就願意砸大錢。或明明沒有小王，卻叫謝智博「下海」搭訕女方，藉此捏造出證據。
「我還是很感謝那家徵信社，跟監、上追蹤器、下狀況都是在那邊學的，譬如我要確定你住在這地方，可以假裝送快遞請你簽收。」初時滿腔熱血，日夜跟監、潛入民宅裝竊錄設備，但半年後，謝智博就決定離開，讓他做出這決定的，是一個丈夫外遇的女子。
「第一天跟監就拍到，我的主管問要不要抓，開價35萬元。那女生抱著未滿1歲的孩子，頭低低不說話，她爸爸說至少把蒐證走完，主管就拍桌咆哮，小孩被嚇哭，當下不歡而散。」2週後謝智博追問後續，主管涼薄說道：「委託人當天就燒炭，不知道死了沒。」隔日他決定出走創業。沒人不愛錢，但謝智博希冀可以正當、安心地賺。
租了間小辦公室，買一台電腦，再花2、3萬元架設網站，立達就這樣開始營業。
善用網路 不靠黑道
一個23歲的小夥子沒有門路，開發客源靠的是網路。老牌徵信業者習慣在報紙、公車站牌打廣告，謝智博沒資本搶攻，本身就宅的他自學網路關鍵字知識，創立部落格「徵信社阿宅」，寫了一篇又一篇文章，讀者願意看、逗留時間長，自然排序就往上衝。有案件上門，就算價格低，能接就接。
後來「女學生湊錢幫死黨尋母」的案例，讓立達打出名號。「有人打來問尋人多少錢，我說要看狀況。」尋人向來吃力不討好，利潤低，報價8、9萬元是正常的範圍，但對方是大學生，幾個人湊出1萬元，想幫因父母親離婚、從小與母親分開的女同學找媽媽，送她當18歲生日禮。謝智博看女孩的際遇與自己相似，加上明白案子有新聞點，便不計代價開始這超級任務。
電視節目名言「凡走過必留下痕跡，凡住過必留下鄰居」，徵信業者靠的不只這些。近20年前《個資法》不嚴謹，掛上招牌就有檢警、戶政機關、監理站等俗稱的「管道」上門賣資料，謝智博花了5、6萬元買下每一筆女孩母親名字相關的資訊，挨家挨戶找人，最終成功讓母女團聚。事後他寫信到各大媒體，順利登上報紙版面，甚至吸引高中同學加入。
招聘人才，謝智博喜歡零經驗者勝過行業熟手。10多年來，抓姦業務仍占4成，但是立達更像是萬事屋，什麼都做。如同《黑暗榮耀》主角小時被霸凌的空姐，為了撫平每夜讓自己驚醒的童年惡夢，花錢找人當街打霸凌者二巴掌的報復服務；還有趕走第三者、偶像傳信、幫助隱姓埋名的「夜逃屋」等，「就像梁山好漢、孟嘗君食客三千，不同案子由不同人負責，例如有夥伴畢業於北藝大，娛樂圈有人脈，就可以傳信給藝人。」團隊裡也有醫師、律師等。
「宅男」謝智博則善於利用網路。幾年前，台中一名慌亂的單親媽媽深夜求助，要找尋罹患自閉症、離家7日的兒子。除了請當地朋友幫忙注意，謝智博第一時間在臉書在地社團張貼尋人啟事，鎖定中台灣投放廣告，之後一條條私訊湧入，他召集同仁前往所有網友提供的地點，當日就找到人。
沒有黑道當靠山，也不請門神，遇過被人持槍恐嚇，幸好來自四面八方的員工有各自的背景，間接讓謝智博受到一些大哥賞識，「有人想入股，我個性不好相處，喜歡獨資。」認識的人有需要，他絕對相挺，也幫自己鋪了不少路。「很多人覺得這工作危險，我們不兩面洗、不動手動腳，只要恪守正道，我認為風險不大。」之後，他突然補充，「雖然坐過牢的人講這樣很奇怪。」
訝異他的坦承，也驚訝於聽他講述創業以來雖也踩過法律紅線，但似乎不至於入獄，那年發生的事與公司關係確實不大。約莫10年前年少得志的謝智博一股腦想從政，忽略事業，「一心一意弄選舉，不斷花錢，後來負債幾百萬元、薪水付不出來。」
端正形象 當名偵探
孩子剛出生，奶奶罹患失智症，問題一次爆發，焦頭爛額的他想辦法要生錢。「有客戶要我介紹人收送包裹，一次15萬元，他分錢給我。我知道那是不好的東西，但沒想到是大麻。」後來送貨的人黑吃黑，咬到謝智博，他選擇認罪，「我沒經手，可以切割，或供出客戶減刑，但那不符合職業道德。」他心裡也是覺得愧對曾任警察的爺爺，最終判刑7年，4年後獲得假釋。
那幾年謝智博口頭交代，把立達託給同業經營。重獲自由這5年，他上電視、與網紅拍片，也當DJ，高速公路上由南往北都可看到立達的大型廣告，「若要做非法的事情，就不會把自己擺在那麼顯眼的位置。」他堅持原則，重新讓立達站穩腳步。
「今年想邀請世界各地的私家偵探來台灣開研討會，也會邀立委、法學專家，若要成立偵探專法，看能怎麼訂。日後我們要改名偵探社，也要爭取上市櫃。」那個看福爾摩斯長大的小男孩，努力撕掉行業負面標籤，期待未來某天，徵信業者能成為他人尊敬的名偵探。
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