2024.05.17 07:15 臺北時間

【五星旅遊團出包4】旅行團爭議鬧上媒體 戴勝通道歉稱「我閉嘴」又發聲明續嗆旅客

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時事
「帽子大王」戴勝通創辦的「跟著董事長遊台灣-希羅亞旅行社」爆 出日本賞櫻團糾紛。(翻攝希羅亞旅行社官網)
「帽子大王」戴勝通創辦的「跟著董事長遊台灣-希羅亞旅行社」爆 出日本賞櫻團糾紛。(翻攝希羅亞旅行社官網)
本刊接獲多位民眾投訴,指他們一行8人參加由「帽子大王」戴勝通所創辦的「跟著董事長遊台灣-希羅亞旅行社」主辦、團費從13至15萬元不等、標榜吃好住好的「日本北陸5日賞櫻限定團」,卻發生臨時更改班機、住便宜房型、吃飯店餐廳腹瀉、摔傷腦震盪等離譜情事,消費者認為實際感受與廣告文宣不符,已向旅遊品保協會和觀光署申訴、檢舉。
面對旅客指控,戴勝通第一時間出面回應,認為他已提出要賠每人24箱自己生產的礦泉水、獨創8人座巴士一日遊台灣,付出數萬元成本表誠意,已盡到該負的責任,無奈旅客完全不領情,還放話要他「別躲」,更在Google評論貼受傷照片說他們是「騙人旅行社」,並稱已經委任律師蒐證處置。
他隨後在個人臉書PO文,指旅行社的爭議鬧上媒體,「叫各位受驚了,抱歉了」,再貼出4點聲明續槓投訴人夫妻,最後表示他會「閉嘴」。

戴勝通臉書全文:

各位 各位 各位

昨日敝公司的旅遊新聞事件,再給我講一次話,以後全「閉口」。

1.新聞報導說:每位15萬元團費,事實上我們收團費118,888元,而且含機票29,652元及桃園機場環宇禮遇通關、府上來回專車接送,空姐秘書、隨團專用攝影師及當地導遊三位工作人員隨行。

10年來,我們公司堅持不收佣金、不拿回扣、不停購物站。

2.賠償問題:當下為了安撫大家旅遊行程的心情,我們提了贈品外,團員一抵達台灣,便要去談怎麼賠償,但Line不回,電話不接,只留一句:「戴勝通先生如何處理這件事,就看你的誠意。」

3.記者會上戴著墨鏡、戴著口罩,讓社會大眾不知道「男女主角」叫什麼名字,而且記者會內容又完全與事實不符。

4.昨日的旅遊新聞,叫各位「受驚了」,在此向各位道歉了。

戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴…

好,那我閉嘴。

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旅行社爆出消費爭議後,戴勝通在個人臉書道歉,又發出聲明繼續槓上旅客。(翻攝自戴勝通臉書)
更新時間|2024.05.17 07:15 臺北時間
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