一名宴會廳服務生在Dcard發文表示,身為宴會廳服務生,在為客人介紹菜品時,沒想到其中一位女顧客卻嚴厲命令他:「把你的口罩給我戴好,不然你上菜的時候就給我閉嘴,我是來吃飯的,不想吃到你們的口水」,無奈的她只能隱忍,遵從顧客要求。
即使她按照對方的要求噤聲上菜,仍無法避免被顧客指責,當她試圖調整茶壺位置,以方便上菜時,剛才要求上菜不說話的女客又突然暴怒,歇斯底里地質問她:「你剛剛那是什麼意思?為什麼要推茶壺?什麼鬼態度啊」,原PO試圖解釋,「剛剛你說,讓我不能說話,況且我移動水壺只是為了上菜而已」卻引來對方更激烈的指責,「你現在在不爽是不是?你剛剛那個態度我覺得非常不OK。」原PO強調政府已解除口罩令,個人有權選擇是否佩戴,不認為對方能強迫她。同時她也表達了歉意,表示若有冒犯之處,願意道歉。
但是,這名奧客卻跳針將「客人」兩字掛在嘴邊,仿佛以為可以為所欲為,「我是客人欸!啊我就不想吃到你們的口水啊,你們有病怎麼辦?等下上菜的時候,我不想看到你們有說話的行為」,就連同桌友人也看不下去,出面緩頰:「你也太苛刻,按照你的邏輯,我們也不能講話啊?」然而,奧客反而更理直氣壯地反駁:「我們沒差啊!我們就聊我們的,我們是客人欸」。
對此,原PO則抱怨遇到這種客人很無言,「這麼怕死在家裡吃飯就好,介紹餐點說服務生不衛生,不說話又說服務生態度差」,認為服務業難為。貼文引發網友熱議,部分網友抨擊客人態度惡劣,「提出戴口罩要求可理解,但態度實在不用這樣,感覺像逮到機會撒野而已」「同意餐飲業戴口罩(雖沒有口罩令,但對衛生的控管需掌控好,客人也比較安心),但不同意客人花錢就是皇帝的姿態」「她這什麼態度,超沒有素質」。
另外,也有人則認同客人要求,「會接觸餐點的人員最好還是戴口罩,但是這位客人的字句嘴臉很XX」「我覺得餐飲業戴口罩很基本,確實沒人想吃你們噴出來的飛沫,但他很沒教養是真」。