原PO對服務生的敏銳觀察力感到驚訝，深感鼎泰豐的服務能做到這麼細緻，直呼「到底什麼肉麻服務？」事後她也寫信給鼎泰豐客服信箱，表揚那位服務生的細心舉動，並感謝讓她感受到賓至如歸。
貼文曝光後獲得超過3萬人認同點讚，許多網友也分享親身經歷的超暖服務，「帶兒子去吃飯，因為我們自己有自備剪刀跟兒童餐具、快吃完他也給我們一杯偏熱的開水，說可以把餐具泡著不會這麼油膩」。
也有網友提到：「有一次我單獨去吃，入座後我彎腰綁鞋帶，那天不知道怎樣綁不好，弄了一下，結果旁邊男服務人員除了站在旁邊耐心等我之外，還主動蹲下來問說要不要幫我綁，整個嚇爛以為自己是什麼公主嗎？」「鼎泰豐真的超狂的服務！一支筷子不小心掉在地上，下秒鐘出現遞出來，嚇爛」「有一次去天母SOGO鼎泰豐，突然服務生拿給我毛巾和衣服除污片，才發現喝湯的時候滴到衣服，我自己都沒發現，頓時覺得貼心度滿分」。
