根據《越南快訊》報導，一架波音787客機27日下午2點左右，在滑行準備起飛前往胡志明市時，右翼尖撞上另一架準備飛往奠邊府的空中巴士A321客機的垂直尾翼，導致尾翼破裂。據影片顯示，波音787-9客機雖速度非常慢，但機翼切入空中巴士A321客機機尾垂直尾翼後，宛如「熱刀切奶油般」切開空巴客機的尾翼，影片一曝光，引發網路熱議。
由於2架飛機都受到損害無法飛行，造成機上超過380名旅客行程延誤，因此航空公司也隨即安排替代航班將受影響的乘客送往目的地。對此，越南航空表示，涉事的4名飛行員已被暫停飛行任務，並等待內部調查結果。
另外，越南民航局（CAAV）已將此次事件列為B級嚴重事故，並成立專案小組進行調查，而初步調查結果，空巴A321客機在碰撞發生時，並未停放在S3滑行道上的指定等待點。越南航空也強調，將全力配合民航局追究責任，並採取措施防止類似事件再次發生。
