根據華碩指出，手機廠商於開發手機相機功能時，會與外部廠商進行影像處理原始碼的共同開發，以達成各項照相效果的優化。據查，駭客組織前日於網路上表示取得本公司的部分影像處理原始碼，觀察其具有恫嚇取財的用意。本公司經內部盤查，已初步排除本公司內伺服器被入侵的可能性。
再者，若影像處理原始碼若被外界抄襲引用，將侵害的是華碩的智財權，然影像處理原始碼僅提供拍照效果優化功能，故對華碩產品與用戶隱私均無影響，最後，華碩判斷對公司財務、業務亦無重大影響。
雖然華碩連兩日否認傳言，不過看起來內部還是有點挫，接連以內部員工信件方式進行內部宣導，要求員工共同注意資安、提安警覺留意釣魚信件、做好密碼管理、VPN帳號是否有不正常登入紀錄、發現危及公司的資安事件需立即通報IT資安單位、個人電腦僅限公務使用、下班務必關機、注意病毒碼與系統更新等事項。
