機車團體、新北市議員、立委等針對淡江大橋機車道自摔事故，在社群平台上聲稱「婦人遭機車壓住30分鐘才獲救」、「護欄無法開口阻礙傷者移動」、「機車道堵塞30分鐘後方大排長龍」，甚至製作機車道塞滿機車的AI圖造謠，批評機車道護欄影響救援，再度大罵機車專用道是「狗道」。
交通部官員私下透露完整救援時序，10時45分警消接獲報案後，於10時50分排除事故，機車早已牽引道路側，並無橫向阻擋車道，後方機車並未回堵。
救護車是從八里區派遣出勤，須經由台61線北上快車道，10時58分抵達事故處，車程約13分鐘，救護人員先行下車跨越護欄至機車道救援傷者，駕駛則至淡水端沙崙路口迴轉上人行道。同一時間，救護人員將傷者移動至人行道進行醫療處置，協助傷者翻身上長背板，右手臂、右膝擦傷，初步頸圈長背板固定、傷口清洗包紮，於11時12分將傷者送至醫院，從到場至離場時間約14分鐘。
而新北市警局證實，警方到場將事故機車移往旁邊，讓後方車輛通行；新北市消防局強調，當天鄰近分隊車輛均已出勤，因此出動次順位第三大隊龍源分隊救護車由八里端前往救護，路程時間13分鐘，路程時間皆在合理範圍，現場救援時間14分鐘，過程順利無拖延。
該交通部官員強調，事故救援應以事實為依據，而非片面臆測或散布未經查證的資訊。從警消通報、救護車到場到傷者送醫，各項時序均有完整紀錄，可供外界檢視。呼籲各界勿以AI生成圖片或不實說法誤導大眾、製造社會恐慌，應尊重第一線救援人員的專業與辛勞，共同維護理性討論及正確資訊。
