陳麗如26歲創立杏一,她笑憶:「以前我去開公司戶,銀行想說這麼年輕怎麼可能開連鎖店,拿著我的公司執照在燈光下左瞧瞧右瞧瞧,深怕我是詐騙集團,還有房東抱怨『妳們公司真奇怪,怎麼叫一個小妹還簽約?』。」讓她至今想起仍哭笑不得。
【醫療通路女王番外篇】霸氣女董管很寬 員工手搖飲被她丟棄
為了打造理想中的幸福企業,陳麗如不惜化身「管很寬」董事長,基於照顧員工健康考量,她規定上班時不能喝手搖飲,「有次我外出巡店,同事們偷訂,我忘了帶資料折返,剛好遇到外送員,我付了錢,問是誰訂的?沒人承認,隨手我就把飲料丟進垃圾桶。」要求採購回家抱著媽媽說「我愛妳,謝謝妳!」,還會逐一抽查是否確實做到,養成員工謙卑、柔軟、體貼態度,煞費一番苦心。
儘管當時年紀輕,但一路走來,陳麗如對於經營企業很有想法,「我希望打造幸福企業,所以我要教員工誠信正直、熱情學習,我們也許沒辦法像郭台銘有那麼多錢能捐助社會,但我回饋社會的方式就是把新進人員都教好,讓他們有好的態度、正確的觀念,讓這些孩子們創造存在的價值。」
「我很自豪的一點就是,我激發護理人員第二、第三個潛力。」陳麗如本身是護士出身,為了樹立品牌信任度,旗下9成員工具備醫護背景,「以前,很多護理人員覺得自己一輩子只能當護士,但加入杏一,我除了可以讓你身心靈平衡,學習新知外,我還可以激發你的潛力,有人會做人資管理,有人對財務有興趣,有人喜歡行銷、擅長陳列,這不就是當店長要具備的能力嗎?」從中得到的成就感,有時甚至比薪水更誘人。
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