永慶房屋奪金獎13連霸 房仲業唯一紀錄！
2025年台灣服務業大評鑑範圍涵蓋全台396家企業，出動SGS認證合格的神秘客團隊才完成評選，為國家級評鑑規模，能獲得金獎更是產業界內的最高肯定。永慶房屋總經理吳良治表示，永慶房屋自孫慶餘董事長創立以來，堅持「先誠實再成交」精神，打造一個公平的房產交易平台，是永慶房屋對消費者的承諾。因此永慶房屋首創「屋況+房價全保障」，全面落實對消費者的誠實承諾。更進一步導入大數據分析與AI技術，打造更精準、更有效率的服務。
吳良治總經理分享，買賣房子動輒上千萬，為了圓滿每一個消費者的成家夢，因此永慶房屋以「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大面向為核心，用全方位的保障，降低客戶在交易過程中的風險與疑慮。
屋況房價全保障＋AI科技 永慶房屋打造房仲服務典範
購屋前永慶房屋提供「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」揭示投機炒房熱區等服務，保障消費者知情權、提高資訊透明度；進入購售屋階段，則有「六大安心」提供產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等保障，並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。在交易完成後，永慶房屋協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制，避免房屋遭詐騙，保障消費者的房產安全。
吳良治總經理分享：從委託到交屋，永慶房屋提供「屋況+房價全保障」，提供消費者全方位的權益保障。永慶房屋盼能透過制度化的誠實服務，讓房仲不只提供消費者暖心與友善服務，更要提供消費者安心保障。
除了誠實保障，永慶房屋更以AI打造精準的個人化服務，同為獲獎關鍵！吳良治總經理表示，傳統仲介服務時多仰賴人腦記憶，資訊較不精確，對客戶需求的判斷，也可能因人員經驗差異而失準。永慶從2000年代就致力開發房產科技，除了帶給消費者更即時、便利的數位工具，更幫助同仁提升服務效率與準確性。目前永慶房屋已開發包括「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等房產科技工具，以AI協作的方式提供消費者更精準、方便，也更有效率的購售屋服務。
永慶公私協力防止房產詐騙、守護房產安全
隨著詐騙案層出不窮，高價的不動產也成為詐騙的目標。秉持著保障消費者權益、守護民眾財產安全的初衷，永慶房屋積極與內政部地政司、警政署、雙北市地政局與政大不動產研究中心合作，在雙北市舉辦近550場房產講座，參加人數突破2萬人。善盡企業社會責任，公私協力一同守護民眾的財產安全，讓鄰里社區不受詐騙滋擾。
其中，永慶房屋土城重劃店經紀人員溫勝安也因落實誠實服務，獲得秘密客的高度評價，為永慶房屋再添1座服務尖兵獎。溫勝安經紀人員表示，每一位客戶都是因為相信永慶這個品牌，相信永慶房屋的經紀人會提供誠實與專業的服務，才會把幾百萬、甚至幾千萬的買賣託付給我，這份信任得來不容易，所以更要全力以赴，維護「誠實房仲」這塊金字招牌。溫勝安經紀人員表示，贏得服務尖兵獎項並不是終點，而是自己精進誠實服務的起點，未來會持續優化自己的服務內容，提供給消費者更優質的購售屋體驗。
